หน้าที่และเป้าหมาย
ให้บริการงานธุรการทั่วไป งานสารบรรณ แก่หน่วยงานภายในและภายนอก ให้ครบถ้วน ถูกต้องตามระเบียบ รวดเร็ว ตรงเวลา และผู้รับบริการพึงพอใจ
ขอบเขตบริการ
– ให้บริการงานสารบรรณ รับ เอกสาร/หนังสือราชการทั่วไป พัสดุ ไปรษณีย์
– ให้บริการงานสารบรรณ ส่ง เอกสาร/ หนังสือราชการ ตารางเวรแพทย์ออกตรวจ ถึงหน่วยงานภายในและภายนอก
– จัดทำหนังสือส่งเอกสาร/ หนังสือราชการ เพื่อแจ้งเวียนแก่หน่วยงานภายนอก องค์กรต่างๆ ให้ทราบ
– เสนอเซ็นต์แฟ้ม เอกสาร/หนังสือราชการต่างๆ ให้ผู้มีอำนาจลงนาม
– การให้บริการห้องประชุม/ จัดอาหารว่าง (ถ้ามี)
– ให้บริการโทรศัพท์ทางใกล้ – ทางไกล
– ให้บริการรับ – ส่ง โทรสาร (FAX)
– การให้บริการจัดทำสำเนาเอกสาร สำหรับเจ้าหน้าที่ และผู้มารับบริการ
– การให้บริการจัดเตรียมที่พักสำหรับนิสิตแพทย์ และพยาบาลที่มาฝึกปฏิบัติงานให้โรงพยาบาล
– ให้บริการทั้งภายในองค์การและภายนอกองค์การ ตั้งแต่เวลา 08.30 น. – 16.30 น. ทุกวันทำการ
– ดูแลรวบรวมเอกสาร / หนังสือราชการต่างๆ ที่รับเข้าระบบสารบรรณของโรงพยาบาล
– ดูแลการปฏิบัติงานประจำวันของแม่บ้านทำความสะอาดประจำฝ่ายบริหาร
– จัดตารางปฏิบัติงานประจำเดือนของพนักงานขับรถยนต์
– จัดตารางปฏิบัติงานประจำวันของพนักงานงานขับรถยนต์
– ดูแลรวบรวมเอกสารใบขอใช้รถยนต์ส่วนกลาง/ เอกสารบันทึกข้อความขอซ่อมบำรุงรถยนต์ หรือเอกสารต่างๆ ที่เกี่ยวกับงานยานพาหนะ
- เบิกวัสดุสิ้นเปลืองประจำเดือนของฝ่ายบริหาร
ประเด็นคุณภาพที่สำคัญ
ความถูกต้อง : รวดเร็ว ทันเวลา และผู้รับบริการพึงพอใจ
ความถูกต้อง : ปฏิบัติงานด้านเอกสาร ให้ปฏิบัติงานด้วยความถูกต้อง ถูกระเบียบ รวดเร็ว และทันเวลา
ความพึงพอใจของผู้รับบริการ : ผู้รับบริการทั้งลูกค้าภายในและลูกค้าภายนอก ได้รับความพึงพอใจในผลงานและการประสานงานต่างๆ เป็นอย่างดี
ปริมาณงานและทรัพยากร (คน เทคโนโลยี เครื่องมือ)
งานธุรการ มีเจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติงานทั้งหมด 3 คน โดยปฏิบัติงานในหมวดงานสารบรรณ 2 คน และงานบริการทั่วไป 1 คน ดังนี้
– ข้าราชการ จำนวน 1 คน
– ลูกจ้างประจำ จำนวน 1 คน
– ลูกจ้างชั่วคราว จำนวน 1 คน
ผลการดำเนินงานประจำปีงบประมาณ ๒๕๖๑
ติดต่องานธุรการ โทร ๐๓๘๕๓๑๒๘๖-๗ ต่อ ๑๒๔
Email: kingkamal2537koy@gmail.com
